Une des préoccupations constantes dans nos organisations est de maintenir ou de développer la qualité du service livré. Une autre préoccupation et les deux sont liées est de garder la motivation des équipes et la QVT.
Nous savons que c’est en partant des besoins des personnes que la structure et ses équipes peuvent se mettre au service de la réalisation des réponses à ces besoins.
Nous savons aussi que travailler à la réalisation des réponses aux besoins des personnes permet de mobiliser l’ensemble du personnel et répond en même temps au fort besoin de donner du sens à son travail.
