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Médico-social, maintenir et développer la vie sociale

Maintenir et développer la vie sociale

Le contexte

Le contexte actuel vécu par les établissements du médico-social pose de nombreux défis aux responsables, aux équipes, aux usagers et aux familles. L’un de ces défis est de trouver un juste équilibre entre la protection et la liberté. Ce défi touche aussi bien les résidents, les familles et les personnels.

Dans ce contexte tendu il importe de garder ou de retrouver un dialogue serein et de bon sens entre tous les partenaires.

La FORAP, en association avec France assos santé, dit qu’il est essentiel d’associer les usagers, au sens large, dans les démarches de retours d’expériences initiées dans le cadre de la crise Covid-19.

Le CVS peut être un bon outil pour mettre en situation d’échange les résidents, les familles, les personnels, les directions. Il est nommé par la FORAP comme l’un des premiers outils pour les remontées d’expériences vécues.


Voici une offre de formation qui pourra vous aider dans ce sens.


Les publics concernés

o Les directeurs d’établissements et les responsables de la vie sociale.

o Les CVS constitués. Les candidats aux futures élections.

o Les usagers, les proches et les professionnels qui souhaitent mieux connaître le CVS pour en tirer le meilleur parti.


Les objectifs de la formation

o Mesurer l’importance du partenariat entre les personnes accompagnées, les familles, les professionnels et les directions.

o Collecter les vécus, les besoins et les attentes des usagers, des familles, des professionnels et transmettre la parole des autres en passant du « je » au « nous ».

o Situer le CVS dans le cadre de la loi 2002-2 pour comprendre sa philosophie, ses règles et son fonctionnement.

o Définir la notion d’animation d’un groupe et la mettre en pratique.

o Définir la notion de consultation d’un groupe et la pratiquer.

o Identifier les leviers d’action et les facteurs de succès du CVS dans un contexte spécifique.

o Reconnaître et développer ses propres aptitudes et compétences au service d’une instance efficace au sens du collectif.

o Se donner un plan d’action pour le futur immédiat.


La durée de la formation

La durée de la formation est de une journée de 7 heures. Pour plus d’approfondissements et de mises en pratique il est possible de programmer cette formation sur 2 jours.


Les contenus de formation

o Présentation, prise de contact avec les participants.

o Collecte d’informations auprès des différents collèges présents sur leurs vécus et leurs attentes dans le contexte actuel :

o Préparation de la collecte :

§ Notions d’écoute qualitative et de collecte de verbatims.

§ Les différents rôles au sein d’un CVS, Président, élus des collèges, animateur, direction.

§ Précisions sur le rôle de l’animateur dans une écoute qualitative et dans un CVS. Son rôle sur la méthode, sur le fond et sur le climat.

§ Précisions sur le rôle du responsable dans la consultation d’un CVS,

§ Préparation d’une consultation et les méthodes.

o Réalisation de la collecte qualitative en sous-groupes.

§ Mise en commun des principaux éléments collectés.

§ Analyse des données et préparation des restitutions.

o Le CVS dans la loi du 2 janvier 2002 et les décrets :

o Le CVS, son but, son esprit, ses objectifs.

o Le rôle et les compétences du CVS.

o La constitution du CVS, les modalités d’élection des différents collèges et du président.

o Le règlement intérieur.

o Les conditions du succès et les leviers pour un CVS lieu d’échanges et acteur du climat social.

o Préparation d’un plan d’action CVS spécifique pour le futur immédiat :



Les modalités pédagogiques

Nous utilisons des méthodes pédagogiques qui combinent les ressources des stagiaires, des apports théoriques, des retours d’expériences, des échanges de pratiques, des démonstrations, des exercices d’application et éventuellement des suivis de terrain.


Nos intervenants

Nos intervenants sont des consultants-formateurs expérimentés qui ont une longue pratique du milieu médico-social et des Ehpad.


Les modalités pratiques

Les formations peuvent se dérouler en intra, en inter-établissements, sur site ou par visioconférences.


Merci pour votre lecture. Nous sommes à l’écoute de vos contextes et projets.


Marie Reb – Joseph Krummenacker




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